黃綿芳同志現(xiàn)任海旅君瀾三亞灣迎賓館總經(jīng)理助理兼市場營銷總監(jiān),自從事市場營銷工作以來,她做到干一行、愛一行、鉆一行,盡心盡責,勤奮努力,嚴于律己,自覺以自己的實際行動樹立管理人員良好形象,以工作嚴謹負責,敢于堅持原則,為人熱情樸實而贏得了同事們的信任和領(lǐng)導的肯定。由于工作成績突出,業(yè)務(wù)熟練,個人素質(zhì)過硬,在2020年度她帶領(lǐng)的市場營銷團隊獲得年度優(yōu)秀部門。
一、刻苦鉆研,爭做業(yè)務(wù)帶頭人
自2011年8月起陸續(xù)在三亞陽光大酒店、三亞灣維景國際酒店、三亞柏櫟度假酒店3家酒店任職市場營銷總監(jiān)一職,在迎賓館任職期間表現(xiàn)優(yōu)異,處處率先垂范,工作作風扎實,生活作風嚴謹,專業(yè)領(lǐng)域精湛,帶領(lǐng)市場營銷團隊不斷完成酒店預算,根據(jù)酒店經(jīng)營情況,不斷完善酒店營銷舉措,有效提升酒店收益同時圓滿完成2020年各項國賓政務(wù)接待,2021年以來她帶領(lǐng)的市場營銷開發(fā)高端工會療休養(yǎng)市場,帶來營收450萬元。
二、盡職履責,市場營銷工作豐富多彩
近年來,黃綿芳同志堅持以科學發(fā)展觀思想為指導,以網(wǎng)紅思想,把市場傳訊工作作為引流靶向,豐富酒店傳訊類產(chǎn)品宣傳,提升酒店熱度的前提,還能做到引流營收,截止至2021年12月海旅君瀾三亞灣迎賓館共開設(shè)平臺5個(微信公眾號、微信視頻號、抖音號、酒店官網(wǎng)、新浪微博),其中在三亞灣迎賓館微信公眾號發(fā)布推文30條、短視頻69條、微博:372篇、抖音109條、酒店官網(wǎng):10條。
三、做好經(jīng)營收益,線上線下齊開花
黃綿芳同志擁有豐富市場營銷管理經(jīng)驗,任職期間黃綿芳同志在工作上敢闖敢試大膽創(chuàng)新,通過各種方法認真學習不斷地提升專業(yè)知識。她時常走訪同行企業(yè)及客戶公司,不斷完善酒店營銷舉措,開發(fā)高端療休養(yǎng)市場,為總工會勞模療休養(yǎng)提供更多更好的服務(wù)選擇,同時關(guān)注酒店在店冬休接待,為冬休國賓接待任務(wù)提供有力保障,她不畏工作苦累,甘于奉獻,圓滿完成2019年、2020年年度冬休接待。
由她的帶領(lǐng)下,市場營銷完成2020年度完成重要國賓接待97批次,其中副國級14批次、部級78批次、重要冬休國賓5批次,截止2021年12月1日,OTA線上營收1872萬元,線下營收:3253萬元。
四、嚴以律己,以身作則樹榜樣
“打鐵還得自身硬”。作為一名總經(jīng)理助理兼市場營銷總監(jiān),黃綿芳同志始做到終愛崗敬業(yè),恪盡職守,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),堅持自己的原則,對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)都能夠認真及時完成,從不計較個人得失。始終嚴于律己,不該講的堅決不講,不該做的堅決不做,不該吃的堅決不吃,不該拿的堅決不拿,不該去的地方堅決不去,始終做到了堂堂正正做人,清清白白做事,踏踏實實工作。對待單位同事和下屬,她始終做到以誠相待、和睦相處、互敬互學,用自己的一言一行默默地影響著周圍的每一位同志。?
黃綿芳同志就是這樣,多年如一日,默默地在市場營銷崗位上奮斗著、拼搏著,用自己的行動踐行實現(xiàn)了酒店的營業(yè)收入的提高,經(jīng)營策略的改變,對酒店未來的經(jīng)營發(fā)展奠定的強有力的基礎(chǔ)。